Από την αναγνώστρια του Kozanimedia B.K. (τα στοιχεία της στη διάθεση του site) λάβαμε και δημοσιεύουμε αυτούσιο κείμενο διαμαρτυρίας για τη μη δυνατότητα εξυπηρέτησής της από το Τμήμα Έκδοσης Διαβατηρίων της Αστυνομικής Διεύθυνσης Κοζάνης, η οποία, πάντως, σύμφωνα με πληροφορίες του Kozanimedia, οφείλεται σε καλοκαιρινές άδειες και, κυρίως, σε υποστελέχωση λόγω ελλείψεων προσωπικού.
“Καλημέρα σας,
απευθύνομαι σε εσάς με την ελπίδα να δημοσιευθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζω εδώ και δύο εβδομάδες. Λόγω της εργασίας μου στον κλάδο της αρτοποιϊας, φεύγω από τη δουλειά μου στις 10 το πρωΐ. Εδώ και δύο εβδομάδες πηγαίνω να κάνω αίτηση για έκδοση διαβατηρίου που χρειάζομαι οπωσδήποτε, έχοντας προπληρώσει παράβολο 84,40 ευρώ και μου λένε ότι έχουν συμπληρωθεί ο αριθμός αιτήσεων και πρέπει να πάω στις 7 το πρωΐ να “πιάσω σειρά”. Κάτι τέτοιο μου είναι αδύνατο λόγω του ωραρίου μου, την ώρα που το ωράριο της υπηρεσίας που δέχεται αιτήσεις, όπως αναγράφεται στην επίσημη ιστοσελίδα passport.gov.gr είναι ως τις 15.00.
Παρακαλώ να δημοσιοποιηθεί το θέμα μήπως και φτάσει στα αυτιά των αρμοδίων και δοθεί μια λύση.
Β.Κ.
Παρόμοια μεταχείριση
Στη δίκη μου περίπτωση, επειδή μένω τα τελευταία 5 χρόνια σε άλλη πόλη (αλλά ειμαι εγγεγραμμενη δημότης Κοζανης) μου είπαν οι ίδιοι υπάλληλοι ότι δεν δικαιούμαι (!) να βγάλω διαβατήριο στην Κοζάνη και να πάω εκει που μένω. Όταν το έψαξα αργότερα μου είπαν από άλλο αστυνομικό τμήμα ότι δεν ειχαν δικαίωμα να αρνηθούν (μάλλον ήταν θέμα βαρεμάρας)
Επειδή έχω πάει κι εγώ, οφείλω να σημειώσω πως ήταν εξαιρετικοί και τυπικότατοι. Τώρα τι συμβαίνει….
Πήγαινε Τετάρτη μεσημέρι κατα τις 2 να πιάσεις σειρά να σου κλείσουν ραντεβού.Εγω ετσι εκανα και εξυπηρετηθηκα άμεσα.Ειναι πολλοί ευγενικοί πάντως.
Να πάει Τετάρτη που είναι απογευματινες ώρες. Οι άλλοι που περιμένουν δλδ τι είναι;
Λύσεις υπάρχουν. Αντε τώρα με την καθεμία που θέλει να εξυπηρετηθει οπότε γουστάρει.
Πριν μια εβδομαδα εξυπηρετήθηκα άψογα από το συγκεκριμένο τμήμα!!