Αποκλεισμένοι έξω στη χιονοθύελλα καταγγέλλουν ότι αφέθηκαν δεκάδες επιβάτες από τους εργαζόμενους στα διόδια του Μαλακασίου, οι οποίοι αποβιβάστηκαν από το λεωφορείο λόγω εκδήλωσης φωτιάς στην τουρμπίνα του οχήματος και περίμεναν για πάνω από μια ώρα απροστάτευτοι από τα ακραία καιρικά φαινόμενα.
Η αναστάτωση ξεκίνησε στις 18.30, όταν στο λεωφορείο του ΚΤΕΛ με τους 40 επιβάτες που εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Ιωάννινα εμφανίστηκαν καπνοί από την τουρμπίνα. Το όχημα ήταν εν κινήσει επί της Εγνατίας Οδού, κοντά στο ύψος των διοδίων των Μαλακασίων, στην Καλαμπάκα. Μέσα σε λίγα λεπτά ξέσπασε φωτιά και ο οδηγός με γρήγορα αντανακλαστικά ακινητοποίησε το λεωφορείο και με τη χρήση πυροσβεστήρα πρόλαβε την επέκτασή της.
Οι δεκάδες επιβάτες που βρέθηκαν εκτεθειμένοι στα ακραία καιρικά φαινόμενα καταγγέλλουν ότι όταν ζήτησαν καταφύγιο από τα γραφεία των διοδίων, οι εργαζόμενοι τους αρνήθηκαν, με το πρόσχημα ότι απαγορεύεται εξαιτίας της πολιτικής της εταιρείας.
Ανάμεσα στους επιβάτες και η Μαρία, η οποία περιγράφει στο ThessToday τις συνθήκες κάτω από τις οποίες περίμεναν για πάνω από μια ώρα το επόμενο λεωφορείο, ώστε να τους παραλάβει.